Center za nujno psihološko pomoč ruskega emercom-a: naslov, posebnosti dela, direktor

Žal se po svetu redno dogaja na stotine izrednih razmer. To so lahko požari, večje prometne nesreče, porušene stavbe in še veliko drugih. Zdravje in življenje ljudi v takšnih razmerah sta v celoti odvisna od osebja reševalnih služb, enako pomembno pa je tudi duševno zdravje žrtev in njihovih sorodnikov, prič nesreče, in to delo je na ramenih psihologov EMERCOM.

Zgodovina centra za psihološko pomoč

Že leta 1999 je bil na sedežu ruskega centra EMERCOM ustanovljen Center za nujno psihološko pomoč. Namen centra je nuditi psihološko podporo tako delavcem v nujnih primerih kot državljanom, ki so jih tako ali drugače prizadele izredne razmere.

Center je bil ustanovljen kot odziv na močan potres, ki je prizadel veliko število ljudi, je povedala njegova vodja Julija Šojgu. V teh izrednih razmerah je bila potreba po podpori državljanov, preprečevanju panike, obupa, depresije in drugih negativnih učinkov stresa očitna.

Od ustanovitve je center nenehno razvijal. Danes ima približno 700 zaposlenih, od katerih jih ima veliko diplomo iz psihologije in v centru izvajajo raziskave.

Poleg tega so bile v številnih regijah države ustanovljene podružnice. ERC pri MES je danes center za podporo državljanom, osebje pa je organiziralo številna usposabljanja in dejavnosti obveščanja državljanov o tem, kako ravnati in kako nuditi prvo pomoč v izrednih razmerah. Izvaja tudi raziskave na področju psihologije izrednih razmer, kar mu omogoča, da prispeva k razvoju psihologije kot znanosti.

Struktura in stiki centra

Center za psihološko podporo Ministrstva za izredne razmere se nahaja v Moskvi, 27, bld. 2, Uglovoy pereulok. Z njimi se lahko povežete tako, da pokličete številko odprte telefonske linije, ki je navedena na uradni spletni strani.

Danes so poleg Moskve podružnice centra v osmih regijah države: na Daljnem vzhodu v regiji Habarovsk, v Sibiriji, na Uralu, v Nižnem Novgorodu, južna podružnica v Rostovu na Donu, severnokavkaška podružnica v mestu Železnovodsk ter severozahodna in krimska podružnica.

Ustanovitev vsake podružnice je odvisna od posebnosti regije. Sibirija in Daljni vzhod sta na primer območji z veliko požarno ogroženostjo, poplavami ob velikih rečnih izlivih in velikimi razdaljami med naselji. Severnokavkaška regija ima drugačno zgodbo. Obstaja nevarnost terorističnih napadov, nevarnost plazov na gorskem terenu in veliko število večjih nesreč.

Spletna storitev za pomoč državljanom

Poleg podružnic je na voljo tudi spletna služba za psihološko pomoč v izrednih razmerah ministrstva za izredne razmere. Ta enota je osebje strokovnjakov, ki na daljavo pomaga žrtvam pri. Vsak, ki se registrira, se lahko prek spleta posvetuje s psihologom.

Storitev omogoča testiranje, branje znanstvenih publikacij, prejemanje priporočila strokovnjaka psiholog. Na spletni strani službe lahko psihologi praktiki svoje izkušnje delijo tudi z osebjem Centra za psihološko pomoč Ministrstva za izredne razmere.

Upravljanje

Od leta 2002 je direktorica Centra za nujno psihološko pomoč pri ruskem centru EMERCOM Julija Šojgu. С. Šojgu. Pod njenim vodstvom se je odvijal velik del življenja organizacije. V regionalnih uradih podružnice upravljajo:

• Maria Petrovna Fetisova - podružnica za Daljni vzhod;
• Kovaleva Julia Olegovna - Sibirska;
• Larisa Karapetyan - podružnica Ural;
• Natalija Valentinovna Elizarjeva - podružnica Privolzhsky;
• Džandubajev Aleksandr Nurmagomedovič - vodja južne podružnice;
• Pjotr Rubenovič Kinasov - Severni Kavkaz;
• Elena Plotnikova - severozahodna podružnica;
• Darja Aleksandrovna Password - vodja krimske podružnice.

Vsak vodja podružnice je odgovoren glavnemu centru v Moskvi in njegovi vodji Juliji Šojgu.

Področja delovanja centra: delo z zaposlenimi

Ena od nalog psihologa EMERCOM-a je ohranjanje duševnega zdravje in nudenje pomoči zaposlenim na Ministrstvu za izredne razmere. Reševalci, gasilci, piloti helikopterjev, zdravniki in številni drugi uslužbenci MES se vsak dan soočajo z veliko stresa. Ti ljudje vidijo slike grozljivih nesreč, požarov in katastrof, od katerih so odvisna življenja ljudi.

Pod vplivom takšnega psihološkega pritiska tudi usposobljena oseba doživlja hud stres. In reševanje reševalcev v takem primeru je naloga psihologov.

S svojimi izkušnjami in znanjem izvajajo diagnostiko s testi, osebnimi pogovori in uporabo tehničnih pripomočkov. Ko so bile težave ugotovljene, so začeli delati na sanaciji delavca EMERCOM.

Psihologi sodelujejo pri zaposlovanju reševalcev. Določajo stopnjo odpornosti na stres, sposobnost psihe, da si opomore od šokov. Poleg tega izvajajo redna predavanja in usposabljanja, spremljajo psihološko počutje zaposlenih in učijo reševalce, kako se pravilno odzvati na določene dražljaje. Razkrivajo tehnike, ki reševalcu omogočajo učinkovito delo tudi v najbolj nevarnih in stresnih razmerah.

Psihologi so zato hrbtenica, na kateri temelji celotna reševalna organizacija.

Zagotavljanje pomoči državljanom

Drugi vidik dela psihologov EMERCOM-a je pomoč državljanom, ki jih je prizadela nesreča.

Vsak dan se v državi in po svetu zgodijo različne nesreče, ki prizadenejo veliko število ljudi. Kako hitro preživeli prejmejo prvo pomoč, lahko vpliva na njihovo življenje. Del dela je tudi psihološka pomoč.

Preprečevanje panike, pravilno in hitro spreminjanje reakcij lahko reši nadaljnje življenje. Ljudje lahko dobesedno izgubijo razum in so hudo travmatizirani, če so priča grozljivim dogodkom ali če v njih izgubijo svoje bližnje. Takšna travma lahko močno in negativno spremeni človekovo življenje.

Psihologi pridejo na kraj dogodka skupaj s celotno reševalno ekipo in ostanejo na kraju dogodka do konca operacije. V skupini z zdravniki opravijo razgovore z žrtvami in njihovimi sorodniki. Omeniti velja, da so pravilne in natančne informacije o mrtvih in poškodovanih, o podrobnostih nesreč izredno pomembne. Psihologi svetujejo in dajejo informacije po telefonu in na osebnih srečanjih v centrih za psihološko pomoč, ki so ustanovljeni na kraju nesreče.

Sodelovanje z državljani

Center za psihološko pomoč je odprta organizacija, ki pomaga državljanom. Deluje tudi zunaj območij nesreče.

S podporo Julije Šojgu je bil leta 2015 vzpostavljen projekt "Naučite se, kako rešiti življenje". Med projektom se dejavnosti izvajajo v izobraževalnih ustanovah in centrih po vsej državi javna dejavnost Center izvaja predavanja in javne ure o prvi pomoči in psihosocialni podpori kako se pravilno obnašati v izrednih razmerah. Srečanja vodijo uslužbenci ministrstva za izredne razmere. Cilj projekta je pokazati ljudem, da je od njih veliko odvisno. Rešijo lahko svoje življenje in življenje drugih.

Poleg tega so številne izobraževalne ustanove ustanovile skupine prostovoljcev, katerih člani izvajajo dejavnosti in se srečujejo z državljani ter pomagajo pri organizaciji dogodkov ministrstva za izredne razmere. Prostovoljci imajo tudi možnost praktičnega usposabljanja in pripravništva na ministrstvu za izredne razmere, pozneje pa se lahko zaposlijo na ruskem ministrstvu za izredne razmere.

Poleg rednih izobraževalnih dogodkov center za psihološko pomoč ministrstva za izredne razmere zagotavlja podporo državljanom prek 24-urne telefonske linije. Kdor išče pomoč, ne bo ostal brez nje.

Mednarodno sodelovanje in izmenjava izkušenj

Center redno sodeluje na mednarodnih vajah za odzivanje na izredne razmere in usposabljanje po vsem svetu. Poleg tega so zaposleni v raziskovalni enoti vedno odprti za izmenjavo izkušenj na področju psihologije izrednih razmer s tujimi kolegi.

Psihologi Ministrstva za izredne razmere aktivno razvijajo svoje področje v Rusiji in tujini. Udeležujejo se seminarjev in konferenc ter nudijo praktično pomoč.

Tudi psihologi v Rusiji lahko računajo na sodelovanje. Vsak psiholog v praksi, študent ali podiplomski študent ima možnost, da se na spletni strani ali v pisarnah centra seznani z raziskavami, ki jih izvajajo zaposleni v organizaciji, in se z njimi osebno pogovori.

Posebnosti dela psihologa Ministrstva za izredne razmere

Psihologi, ki delajo v centru, so ljudje z visoko stopnjo čustvene obremenitve in odgovornosti.

Izredne razmere se pojavijo nepričakovano in psihologi so lahko kadar koli moteni. Zaposleni v centru morajo biti vedno na voljo na kraju samem ob katerem koli času dneva, poleg tega trajanje dela ni nikoli omejeno ali vnaprej določeno.

Psihologi EMERCOM-a so ljudje, ki svojo dolžnost postavljajo nad osebne interese. Navsezadnje so od njih odvisna življenja ljudi. Poleg tega se morajo znati tudi sami odzvati na grozljive podobe nesreč, s katerimi se lahko srečajo.

Zaključek

Center za psihološko pomoč je od svoje ustanovitve organiziral na tisoče pogovorov in izobraževalnih dogodkov ter tako izboljšal kulturo državljanov na področju izrednih razmer. Psihologi centra so sodelovali pri rehabilitaciji žrtev več sto nesreč, požarov in drugih nesreč. Nobena večja nesreča ni minila brez sodelovanja psihologov.

Tragedija v Kemerovu, poplave na Daljnem vzhodu, porušene hiše in teroristični napadi. Osebje centra vedno spremlja odziv. Vsak dan obravnavajo več kot sto klicev državljanov, svetujejo in pomagajo po nesreči ter državljane dolgo časa obveščajo o vsaki reševalni akciji.