Naprava ali vir strežnika dns se ne odziva: več načinov za rešitev težave

Napaka internetne povezave, ko sistem sporoči, da se strežnik DNS ne odziva, da naprava ali vir ni na voljo, da je prekinjena povezava itd. д., je resnična nadloga sistema Windows, ne glede na nameščeno različico. To je lahko posledica objektivnih razlogov, na katere uporabnik ne more vplivati, ali subjektivnih razlogov, če je uporabnik namerno ali nenamerno spremenil nekatere pomembne parametre povezave ali izklopil storitve za dostop do interneta.

Mnogi ljudje v takšnem položaju preprosto obupajo, ker ne vedo, kaj naj storijo. Medtem pa je odpravljanje tega problema precej elementarno. Tukaj je nekaj preprostih rešitev, ki jih lahko uporabi vsak uporabnik z minimalnim poznavanjem sistemskih nastavitev.

Kako deluje in kaj počne strežnik DNS?

Za začetek na kratko povzemimo, kaj je strežnik DNS in po kakšnih načelih deluje. Najenostavneje, ne da bi se spuščali v tehnični vidiki, Strežnik DNS je nekakšen pretvornik domenskih imen v razumljive strojne naslove zahtevanih internetnih virov.

Vsaka stran v internetu ima svoj edinstven omrežni naslov, vendar si je nemogoče zapomniti vse kombinacije. Veliko lažja uporaba namesto alfanumerične oznake digitalnega naslova. V grobem je to ime spletnega mesta, ki ga vnesete v naslovno vrstico brskalnika, in ne niz številk. Strežnik DNS je odgovoren za pretvorbo tega imena v številčno kodo.

Naprava ali vir strežnika DNS se ne odziva: diagnosticiranje napak v omrežju

Toda zakaj lahko v nekaterih primerih pride do napak v strežniku DNS?? Skoraj nemogoče je takoj z gotovostjo trditi, kaj je bilo vzrok za neuspeh. Vendar pa boste vzrok težave verjetno našli z.

Če vam sistem sporoča, da se strežnik DNS ne odziva ali da naprava ali vir ni na voljo, morate najprej opraviti diagnostiko omrežne povezljivosti z orodjem Odpravljanje težav v omrežju, ki ga najdete v najosnovnejši nadzorni plošči. Čeprav Microsoft trdi, da lahko odpravi težave, ugotovljene v fazi odpravljanja težav, je rezultat v večini primerov ničen. Vendar lahko razlog navedete zelo natančno.

Odpravljanje kratkoročnih napak

Če se pojavijo napake strežnika DNS, naprave ali vira in do njih ni mogoče dostopati, je treba najprej znova zagnati računalniško napravo. Če za distribucijo brezžičnega signala uporabljate usmerjevalnike (usmerjevalniki in modemi ADSL, ki delujejo v brezžičnem načinu), morate izvesti tudi ponastavitev. Preprosto odklopite usmerjevalnik, počakajte približno 10-15 sekund, nato ga ponovno priključite in počakajte, da se protivirusna programska oprema, nameščena v usmerjevalniku, popolnoma zažene programska oprema usmerjevalnika.

Težave s protivirusno programsko opremo

Včasih se naprava (strežnik DNS) morda ne bo odzvala samo zato, ker je sam vir za posredovanje blokiran s protivirusnimi programi. Zlasti povratne informacije strokovnjakov, ki so tesno vključeni v odpravljanje tovrstnih težav, kažejo, da je pojav te situacije pogosto povezan z zloglasnim protivirusnim programom Avast. Poleg tega, da je kriv za takšne grehe, pogosto ustvarja lažne pozitivne signale in blokira legitimne programe ter se ne odziva vedno na virusne grožnje.

Če imate nameščeno to zaščito, onemogočite protivirusni program in nato poskusite dostopati do spletnega mesta. Če težava izgine, se boste morali znebiti protivirusnega programa, če vam je to všeč ali ne.

Spreminjanje nastavitev DNS

Če to ni vzrok, vendar sistem stalno sporoča, da se vir strežnika DNS ne odziva, morate naslov spremeniti na vir, ki ne bo povzročal težav. Uporabite lahko brezplačne kombinacije, ki jih na primer zagotavljata Google ali Yandex. Najbolj priljubljeni so Googlovi javni strežniki.

Pokličite razdelek omrežne povezave in spremenite nastavitve (ncpa.cpl), odprite lastnosti aktivne povezave, nato odprite lastnosti protokola IPv4, označite možnost, da ročno uporabite naslove DNS (namesto da jih dobite samodejno), nato izpolnite dva bloka z zgoraj prikazanimi kombinacijami, shranite nastavitve in preverite dostop do interneta.

Opomba: Če to ne deluje, spremenite možnosti DNS v usmerjevalniku v prikazane kombinacije, shranite nastavitve in znova zaženite napravo.

Ponovni zagon storitve odjemalca DNS

Če se napaka, ki označuje, da se strežnik DNS ne odziva, vir ali naprava ni na voljo, ponovno pojavi, preverite stanje storitve odjemalca DNS. Odprite ustrezen razdelek (storitve.msc), odprite možnosti urejanja odjemalca in zaženite storitev (če je onemogočena) ter nastavite vrsto samodejnega zagona.

Če je storitev še vedno aktivna, jo ustavite in znova zaženite. Za vsak primer lahko znova zaženete sistem, čeprav to običajno ni potrebno.

Čiščenje predpomnilnika DNS

Če to ne pomaga, boste morali uporabiti težko artilerijo v obliki ukazne vrstice, da počistite predpomnilnik DNS in ponastavite. Konzolo zaženite samo kot skrbnik, sicer zagotovo ne boste dobili želenega rezultata.

V ukazni vrstici enega za drugim nastavite za zagon ukazov, prikazanih na zgornji sliki, po zaključku zaprite konzolo in ponovno zaženite računalniški terminal ali prenosni računalnik. V večini primerov bo težava popolnoma odpravljena.

Opomba: Če popravite razmere če v računalniku uporabljate deseto različico operacijskega sistema Windows, lahko znova namestite operacijski sistem in jih shranite, da ne izgubite nameščenih programov in svojih pomembnih podatkov. To storite tako, da uporabite namestitveno sliko ali iz nje ustvarjen zagonski medij in po namestitvi vsebine, na primer v standardnem Raziskovalcu, zaženete namestitveno datoteko Setup kot skrbnik.exe, nato v eni od pripravljalnih faz določite, katere komponente je treba ohraniti med ponovno namestitvijo sistema.