Kako preklicati rostelecom: načini odklopa storitev

Obstajajo situacije, ko morate s predstavniki komunikacijskih storitev skleniti pogodbo za določeno obdobje ali popolnoma prekiniti odnos z njimi. Na primer, če se morate začasno umakniti, če boste spremenili kraj bivanja ali če niste zadovoljni s kakovostjo zagotovljenih storitev. V skladu s pogodbo imate pravico, da prekinete in prekinete razmerje z našimi predstavniki storitev za stranke.

V tem članku boste izvedeli, kako preklicati "Rostelecom".

Logotip družbe Rostelecom

Začasna prekinitev storitev

Glede na statistične podatke se Rusi najpogosteje odklopijo od storitev ponudnika za določeno obdobje (v vlogi navedite točne datume). počitnice, poslovna potovanja - to ni popoln seznam razlogov, zaradi katerih se ljudje zanimajo za odklop stacionarnega telefona, interneta ali televizije. Zakaj? Ker nihče ne želi utrpeti finančnih izgub. Zato se stranke sprašujejo, kako se mu izogniti, katere dokumente potrebujejo, koliko časa bodo potrebovale in ali upravičijo pričakovanja.

Začasni odklop storitev

prekinitev internetne povezave

  • Začasno. Pred preklicem internetne storitve "Rostelecom", Določiti morate, za koliko časa želite prekiniti sodelovanje s ponudnikom storitev. Za začasno prekinitev dostopa do interneta morate še vedno osebno obiskati glavno pisarno družbe Rostelecom "Rostelecom", Poleg tega morate sami izpolniti obrazec in navesti čas, za katerega želite blokirati. V vlogi boste potrebovali tudi podatke iz potnega lista. Ne pozabite, da je prekinitev pogodbenih odnosov večkratnik enega koledarskega meseca. Z drugimi besedami, dostopa do interneta ne boste mogli blokirati za določeno število dni, saj bo storitev prekinjena za ves mesec. Zato morate dobro premisliti, preden blokirate. Poleg potnega lista boste potrebovali tudi številko pogodbe, na podlagi katere so vam zagotovljene komunikacijske storitve.
  • Za vedno. Osebno se morate zglasiti v pisarni. Če ste ob vpisu prejeli opremo, jo boste morali vrniti. Najpogosteje je to določeno v pogodbenih pogojih. Vendar bodite na to še posebej pozorni, saj ste jo morda že odkupili, preden ste se odrekli "Rostelecom". Stroški komunikacijske opreme so lahko vključeni v vaše mesečno plačilo iz žepa.

Prej PAO "Rostelecom" možnost popolne odjave od njihovih storitev z določenimi ukazi "Osebni profil" ali v telefonskem načinu. Žal to trenutno ni mogoče.

Deaktiviranje storitve mobilnega interneta

Preden se lahko odjavite "Rostelecom", Ne pozabite poravnati dolgov, če jih imate (na primer za dva ali tri mesece neplačevanja). V nekaterih primerih se omrežje samodejno prekine, če ste dlje časa v zamudi. Vendar se plačilo še vedno odšteje. V primeru negativnega izida družba PJSC "Rostelecom" lahko obravnava zahtevek na sodišču in od vas izterja dolg že prek sodnih izvršiteljev.

Mobilni internet

Če želite onemogočiti storitev mobilnega interneta, vam ni treba nikamor iti. Z drugimi besedami, s klicem na številko 8-800-100-0800 lahko pokličete večkanalnega operaterja in na daljavo onemogočite storitev. Pošljete lahko tudi preprosto zahtevo USSD s kombinacijo številk (običajno se začnejo z zvezdico (*) in končajo z znakom hash (#)). Če želite izvedeti kombinacija številk je na voljo na spletni strani družbe Rostelecom "Rostelecom".

Odklop televizorja

Interaktivna televizija z razvojem interneta postopoma izgublja svoj pomen, zato se ji ljudje vse bolj odpovedujejo. Kako preklicati televizijo "Rostelecom"? Na voljo je več možnosti:

  1. Pisarna. Obrniti se morate na najbližji center za pomoč strankam, izpolniti poseben obrazec (v katerem navedete svoje osebne podatke in številko pogodbe). Vendar to ni vedno priročno, saj lahko vzame veliko dragocenega časa.
  2. Pismo. Vlogo lahko pošljete pisno po pošti, vendar ne v elektronski obliki, in navedete svoje osebne podatke, številko pogodbe in datum odpovedi. Pogosteje kot ne po prejemu zaposleni v družbi PJSC, ki so vložili takšno prošnjo "Rostelecom" vas bo kontaktiral s podrobnostmi o zahtevani storitvi in nato blokiral.
Pogovor z uslužbencem družbe Rostelecom

Kolektivna antena

V velikih metropolitanskih območjih je zelo pogosto videti računi za komunalne storitve obstaja škatla, kot je.. "kolektivna antena". Nekateri ga še naprej plačujejo, ne da bi ga uporabljali. In najpogosteje je razlog za to trivialno pomanjkanje časa. Še vedno pa morate priti v pisarno in oddati vlogo. V naslednjem obračunskem mesecu vam ne bo treba več plačevati neporabljenih komunalnih storitev. Če ste najemnik, mora najemodajalec napisati vlogo. Pomaga, če se odpoveste anteni "Rostelecom".

  • Upravljanje brskanja

    To je zelo priročna storitev družbe PJSC Gazprom "Rostelecom", ki pomeni ustavitev, previjanje nazaj ali snemanje programa ali filma. Prav tako enostavno je to možnost deaktivirati. Vse, kar morate storiti, je, da greste v meni "STB" in pritisnete "Advanced. storitve" - "Upravljanje ogledov" - "Odklop" - "Končano".

    Interaktivna televizija družbe Rostelecom

    Odklop telefona

    Če zaradi začasne odsotnosti ne boste uporabljali storitev stacionarnega domačega telefona, jih lahko izklopite.

  • Začasno. Obisk pisarne ponudnika je potreben, če je treba pripraviti vlogo za prekinitev pogodbenega razmerja, zlasti telefonskih storitev za določeno obdobje. Druga možnost je, da pošljete priporočeno pismo po pošti z obrazcem za prijavo. PAO "Rostelecom" poslati odgovor o začasni prekinitvi storitve.
  • Spletno blokiranje. Kako preklicati storitev domačega telefona "Rostelecom" že nekaj časa prek "Osebni profil" uradno spletno mesto ponudnika storitev? Rešitev tega vprašanja ne bi olajšala življenja le uporabnikom storitev, temveč tudi družbi PJSC "Rostelecom" (s čimer je svoje osebje razbremenil samodejnega dela). Žal pa ponudnik te storitve trenutno ne zagotavlja.
  • Za vedno. Zavrzite telefon "Rostelecom" je v takšnih razmerah težko. Obiščite najbližje predstavništvo družbe Telekom in napišite vlogo za prekinitev razmerja. Telefon lahko odklopi samo oseba, s katero je bila podpisana pogodba. Vlogo lahko napiše tudi druga oseba, ki je notarsko overjena, ali oseba, ki je podedovala pokojnikovo premoženje. Ko boste izpolnili prijavo, vas bo organizacija poklicala in potrdila blokado. Nato bodo na vaš dom prišli predstavniki telekomunikacij in opravili postopek odklopa. Vendar se bodo morali z vami vnaprej dogovoriti o času obiska.
  • Na daljavo. Če ste v časovni stiski, lahko storitev odklopite na daljavo, tako da pošljete priporočeno pismo. Še vedno pa se bodo obrnili na vas, da bi izvedli tehnično blokado.
  • Odklop domačega telefona

    V pisarno ne morete iti sami?

    V življenju so situacije, ko uporabnik ne more obiskati pisarne iz razlogov, na katere ne more vplivati. Oseba je lahko na primer v drugem mestu ali drugi državi, ima zdravstvene težave, in številni drugi. Kako preklicati "Rostelecom" v takšnih razmerah?

    V takšnih primerih je edina možnost za blokiranje storitev, da zaupanja vredna oseba. Vendar ne samo katerakoli oseba, temveč oseba, ki ima notarsko overjeno pooblastilo. Navesti je treba osebne podatke (priimek, ime, priimek, datum rojstva, podatke iz potnega lista) osebe, v imenu katere je storitev registrirana, in podatke osebe, v imenu katere se sestavlja pooblastilo. Obrazci za vlogo so na voljo pri notarjih in so prosto dostopni na spletu. Najpomembneje je, da navedete, za kaj se izdaja pooblastilo ter kakšne pravice in dolžnosti ima pooblaščenec.

    Obisk pisarne družbe Rostelecom

    Zato smo preučili vse načine, kako se lahko odjavite od storitev družbe Rostelecom "Rostelecom". Za vsako situacijo je mogoče najti rešitev. Najpomembneje je, da ste pripravljeni problem rešiti na miren način.

    Članki na tem področju