Zunanje izvajanje: prednosti in slabosti. Kaj je zunanje izvajanje na preprost način

Zunanje izvajanje velja za orodje za upravljanje, ki omogoča, da se številne naloge prenesejo na podjetja. Običajno ga uporabljajo organizacije vseh velikosti. Storitve zunanjega izvajanja so najpomembnejše za mala podjetja.

Opis

Izvajalci opravljajo enake naloge kot zaposleni za polni delovni čas. Vendar lahko zaradi svoje ozke specializacije učinkoviteje delujejo. S tem se zmanjša breme za stranko. Če na preprost način razložimo, kaj je zunanje izvajanje, lahko ugotovimo, da gre preprosto za prenos funkcij na osebo, ki ni zaposlena v podjetju. Podjetje mora na primer opraviti 100 hladnih klicev. In če lahko vodja na spletu najde nekoga, ki jih je pripravljen opraviti za enkratno plačilo, namesto da bi nalogo zaupal svojim podrejenim, bo to zunanje izvajanje.

Omeniti velja, da so znane celotne organizacije, ki jih sestavlja le en zaposleni - neposredni lastnik -, ki je vse naloge prenesel na zunanje strokovnjake. Takšen instrument nosi le potencialno tveganje. Če so izbrani zanesljivi izvajalci, se izognemo tveganjem.

Razvoj podjetja se najpogosteje odda v zunanje izvajanje finančnim, pravnim, kadrovskim in logističnim agencijam. Najbolj izkušeni podjetniki raje prenesejo čim več nalog na izvajalce: znano je, da to izboljša organizacijsko učinkovitost.

Razvoj podjetja je v veliki meri odvisen od učinkovitega upravljanja sredstev, vključno s koncentracijo virov na ključnem področju institucije. Podjetja so pogosto obremenjena z mnogimi storitvami - potrebna so tudi računovodstva in odvetniki. To orodje vam pomaga, da se ne zapletete v številne sekundarne naloge.

Oddajanje klicnih centrov v zunanje izvajanje postaja vse bolj priljubljeno. Tovrstne storitve se širijo v današnji poslovni skupnosti. Lastniki podjetij ugotavljajo, da je s pravim pristopom zunanje izvajanje pogosto bolj donosno kot zaposlovanje osebja. Globalizacija je odprla številne možnosti za zaposlovanje na daljavo iz najbolj na svetu države po vsem svetu. V nekaterih državah je delovna sila izjemno poceni.

Rezultati

Tako kot druga orodja ima tudi to orodje prednosti in slabosti. Upoštevati je treba dejstvo, da zunanje izvajanje človeških virov vodi do tega, da je končni rezultat v veliki meri odvisen od zunanjih prizadevanj. Dobiček in razvoj podjetja sta odvisna od učinkovitosti zunanjih sodelavcev. Hkrati jih bo zanimal rezultat - od njega bo neposredno odvisno število nadaljnjih naročil.

Kompetence

Pri oddajanju človeških virov v zunanje izvajanje ni težko najti strokovnjaka, ki je strokovnjak na svojem področju. Zelo smiselno je, da jim zaupate naloge ožjega obsega. Običajno se z njimi lahko spopadejo.

Varčevanje

Podjetniki s takšnim orodjem pogosto prihranijo pri plačah svoje delovne sile. Delavci na daljavo so najeti za opravljanje določene funkcije ali naloge. Ni potrebe po stalnem zaposlovanju.

Zmanjšanje obsega sklada, se zahteva, da obračun plač. Lastniku podjetja v takem primeru ni treba plačevati prispevkov za socialno varnost ali davkov.

Učinkovitost

Pri naštevanju prednosti in slabosti zunanjega izvajanja je treba poudariti, da prenos nalog omogoča, da se veliko nebistvenih funkcij odloži. Tako se boste lažje osredotočili na najpomembnejše naloge. Kaj Učinkovitost dela organizacija lahko močno poveča.

Če vse zaposlene nadomestijo pogodbeniki, se podjetje šteje za majhno. In ta status ohranja tudi, če dejansko zaposluje številne strokovnjake.

Stroški osebne mape

Če se obrnete na zunanje izvajalce, ste lahko prepričani, da bodo sami izbrali prave ljudi. Zato osebja za to nalogo ne bo treba izbrati. Za to bodo poskrbeli strokovnjaki.

Z njimi ni treba niti vzpostaviti delovnega razmerja. Konec koncev bodo pravniki, računovodje in vodje prodaje delali za zunanje podjetje.

Spori in nesoglasja z zaposlenimi

Pri obravnavi prednosti in slabosti zunanjega izvajanja in razvoja tega načina upravljanja je vredno upoštevajte ker odpravlja nesoglasja z osebjem. Kadar je z nečim nezadovoljen, se bo pritožil neposrednemu nadrejenemu. Stranka plača le storitev, ne da bi sklenila delovno razmerje.

Pomembno je upoštevati, da državne službe ne preverjajo zunanjih strokovnjakov. Navsezadnje so zaposleni pri izvajalcu.

Pogodba

Oblika razmerja je opredeljena v pogodbi. Ta določa vse obveznosti in odgovornosti obeh strank. Vse nianse v tem odnosu so določene v tej pogodbi.

Plačilo za rezultate

Zaposleni s polnim delovnim časom imajo vse možnosti, da delajo čim manj že s tem, da so na delovnem mestu. Medtem ko bo zunanji sodelavec plačan neposredno za potreben rezultat in ne za čas, ki ga je preživel v pisarni.

Opozoriti je treba, da je mogoče na izvajalce prenesti vse vrste nalog. Lahko gre za področje računovodstva, prava, logistike ali kadrovske administracije.

Kakovost

Prednosti in slabosti zunanjega izvajanja Prepoznavanje tveganja slabe kakovosti dela v okviru dodeljenih nalog. Včasih se pojavijo brezvestni izvajalci, ki se opisujejo le kot strokovnjaki. Ker se bo kakovost storitev pokazala po sodelovanju.

Stil podjetja

Vsak izvajalec ne bo mogel razumeti in posnemati korporativne kulture podjetja. Strokovnjak lahko dobro opravlja svoje delo, vendar ne upošteva nekaterih odtenkov. Primer se pogosto skriva v razlikah v poslovanju posameznega podjetja. Zato je priporočljivo, da to točko pred sodelovanjem razjasnite.

uhajanje informacij

Pri ocenjevanju prednosti in slabosti zunanjega izvajanja ne smemo izključiti tveganja uhajanja informacij. Čeprav je zaupnost zapisana v uradni pogodbi, je težko dokazati, da je bil izvajalec tisti, ki je povzročil uhajanje.

Odvisnost in nadzor

Lastnik podjetja, ki se odloči za zunanjega izvajalca, mora upoštevati, da bodo rezultati njegovega podjetja odvisni od zunanjega zaposlenega. enotnost podjetja bi bila dejansko motena. Če izvajalec naloge ne opravi pravilno, bo celotna organizacija trpela in utrpela izgube.

Nadzor nad prenesenimi poslovnimi procesi tudi ni mogoč. Konec koncev jih bo obravnavalo osebje, ki ni zaposleno, viden pa bo le rezultat. Težko je spremljati, kje se naloga nahaja.

Zakonodaja

Regulativni okvir še ni vzpostavljen za delo z zunanjimi izvajalci šele vzpostavlja. V Rusiji je to orodje še vedno komaj zajeto v zakonodaji. Zato bo reševanje sporov, če se pojavijo, predstavljalo določeno težavo.

Obstaja tudi tveganje, da bo izvajalec šel v stečaj. V takem primeru se funkcije preprosto ne bodo izvajale. V takem primeru je poslovanje stranke ogroženo. Njegova učinkovitost bo začasno zmanjšana.

Zunanje izvajanje kot posel

Na današnjem trgu so praviloma najbolj iskane storitve računovodij in IT-strokovnjakov. Naložbe za ustanovitev lastnega podjetja bodo nizke - zadostuje približno 1.200.000 rubljev. Na spletni strani denar bodo porabljeni za najem pisarne, trženje, vzdrževanje podjetja, saj na začetku ne bo veliko strank. Večja vstopna ovira bo na področju logistike.

Organizacije, ki želijo uporabljati zunanje storitve, praviloma opozarjajo na ugled podjetja. Pomembno bodite pozorni pravice in obveznosti vsake stranke morajo biti natančno opredeljene v sporazumu.

podjetja za zunanje izvajanje, ki cenijo svoj ugled, krijejo izgube, če stranka utrpi škodo zaradi dejanj njihovih zaposlenih.

Kot pravijo podjetniki, je za uspešen začetek dovolj en ali dva visoko usposobljena strokovnjaka. Usposobljeni morajo biti za delo na katerem koli področju dejavnosti. Priporočljivo je, da lastnik podjetja predhodno razišče potrebe trga, potem pa ne bo težko najti območja, ki ni zasičeno s prisotnostjo konkurentov. Običajno ji vsak zaposleni v zunanjem podjetju prinese približno 30.000 rubljev na mesec. Dobiček takšnega podjetja se v prvih šestih mesecih dela znatno poveča.