Opis spletne trgovine: vrste, kategorije, izdelki in donosnost

Čas je za razpravo o strani, ki verjetno obstaja v vašem viru in se imenuje "O podjetju". Tu lahko uporabnikom podrobno opišete, koliko let je stara vaša trgovina, kakovost vaših izdelkov in vse odtenke vašega dela. Te strani pogosto ostanejo prazne ali so izpolnjene po standardnih predlogah, vendar lahko takšen pristop v resnici samo škodi vsakemu poslovnežu. Kakšen mora biti opis spletne trgovine, da pritegne največje število kupcev? O tem bomo govorili v nadaljevanju.

Zakaj potrebujemo opis?

Preden spoznate natančen namen te strani "O nas", koristno bo ugotoviti, katere fraze ne bi smele biti tam. Govorimo o banalnih besedilih s trivialnimi predlogi, kot so:

• "Dobrodošli na spletnem mestu".
• "Naše podjetje pozdravlja vse, ki nas obiščejo".
• "Naša trgovina ponuja najnižje cene".
• "Smo - najzanesljivejši podjetje".
• "Imamo vse, kar potrebujete".

Verjetno se vsi dobro zavedajo, da so te fraze zgolj nesmiselni klišeji. Ljudje, ki preberejo takšno besedilo, običajno preprosto ne želijo ničesar kupiti. To pa zato, ker se zdi besedilo preveč površno ali celo hinavsko.

Žal se številni lastniki spletnih trgovin izogibajo stikom s strankami in želijo ostati v senci. Nekateri so sramežljivi, drugi arogantni, tretji pa se nas preprosto bojijo. Pravzaprav je zelo pomembno, da upoštevate želje svojih strank.

Vsaka vaša stranka je zelo pomembna, da ima občutek, da trgovino vodijo resnični ljudje. Hkrati morajo stranke čutiti zaupanje v vir. Stran z opisom v naši spletni trgovini nam pomaga doseči ta cilj.

Pogoste napake

• Ne pozabite na klišeje, kot so "Dobrodošli", "Lepo pozdravljeni", "Imamo najnižje cene" itd. Takšni stavki so nesmiselni in grdi.
• Ne igrajte se skrivalnic z uporabniki. Če se lastnik trgovine ne želi odpreti strankam, to povzroča nezaupanje.
• Pomanjkanje pomena in mehkoba v opisu spletne trgovine samo škoduje viru.

Seveda prisotnost takšnih napak ne pomeni, da boste ostali brez strank. Ne pozabite, da je stran z opisom zelo pomemben del celotne zasnove vira. Vsaka podrobnost je pomembna. Zato ne bodite leni in ustvarite kakovosten opis svoje spletne trgovine.

Prvi del: Odprite se uporabnikom

Vi ste najboljše mesto za začetek. Povejte občinstvu o sebi ne le kot lastniku trgovine, temveč tudi kot o običajni osebi. Navedete lahko svoje preference, hobije, interese in delo. Povejte nam o zgodovini spletnega mesta, o njegovih prednostih, o tem, zakaj trgujete prav s temi predmeti.

Da bi vam bilo bolj jasno, si lahko ogledate primer opisa spletne trgovine z dizajnerskimi okraski za dom. Če prodajate takšne izdelke, lahko uporabnikom poveste, da

• takšne okraske pogosto uporabljate za okrasitev svojega doma;
• odlično poznate tovrstne izdelke in imate okus za uspešno izbiro dekoracij v skladu z izbranim slogom;
• Prevzamete lahko izdelek stranke, ki ste ga osebno preizkusili;
• Ste družabna in komunikativna oseba.

Zelo pomembno je, da občinstvu pokažete, da dobro poznate svoje izdelke in da imate impresivne izkušnje.

Drugi del: opis delovanja spletne trgovine

S potencialnimi strankami delite resnične fotografije svoje pisarne ali skladišča v akciji. Prikažite, kako so razstavljeni vaši izdelki, da bodo stranke razumele, da svoje podjetje jemljete kar se da resno.

Prav tako vam lahko poveste o podjetjih, s katerimi sodelujete. Ni treba zagotoviti slike vsakega dobavitelja in podrobne dokumentacije. Pomembno je le, da občinstvu pokažete, da delujete s premišljenim sistemom. Ne pozabite priložiti dokazila o ustreznih certifikatih za vse svoje izdelke.

Med drugim je koristno opisati svojo spletno trgovino in povedati zgodbo o tem, kako korak za korakom pošljete naročilo stranki. Podrobno lahko prikažete, kako pakirate svoje izdelke in jih odnesete na pošto ali predate kurirju, ki jih dostavi.

Povejte jim, kakšni privilegiji in bonusi čakajo vaše stranke. Ali nameravate svoje stranke razveseliti s popusti? To obvezno vključite v opis podjetja. Spletna trgovina je kraj, kjer mora vsak uporabnik se počutite udobno in hkrati ohraniti zanimanje.

Tretji del: navajanje dejstev

V tej fazi opisa poskušajte vsakemu uporabniku predstaviti razloge, zakaj bo postal stranka. Z drugimi besedami, govorite o prednostih svoje spletne trgovine. To so lahko nekatere razlike od drugih virov, ki bodo stranke prepričale, da je sodelovanje z vami res koristno.

Navedite, kakšne prednosti ima vaša trgovina v primerjavi s konkurenco.

četrti del: zadnji del

Na koncu opisa morate obiskovalca le še pozvati, naj izvede določeno dejanje. Tukaj je nekaj različic gumbov, ki bodo pritegnili uporabnike:

• Oglejte si katalog;
• pričevanja strank;
• bonusne ponudbe in promocije;
• priljubljeni izdelki.

Pomembno je le eno: ne dovolite, da bi se vaše stranke na spletnem mestu dolgočasile. Poskusite spodbuditi in voditi svoje potencialne stranke. Zagotovo boste zadovoljni z rezultatom opravljenega dela.

Postavitev glavne strani

Naslovno besedilo vaše trgovine mora pustiti dober vtis in zagotavljati dober ugled. Glavna stran mora na kratko pojasniti, kaj je vir in kaj prodajate tukaj. Razmislite o prednostih, ki čakajo vaše stranke ob sodelovanju, in jih navedite v naslovu. Poudarite, po čem se razlikujete od konkurence. Ta seznam lahko vključuje:

• edinstven izdelek;
• posebno občinstvo;
• nenavadna storitev;
• velik izbor;
• ugodni sistemi bonusov in popustov;
• posebna obravnava strank;
• zanesljiva jamstva;
• impresivna zaloga.

Izberite tisto, ki ustreza vašemu viru, in ga kompetentno umestite. Tukaj je vzorec opisa za spletno trgovino z oblačili:

"Tukaj je blagovna znamka oblačila za Vaše maksimalno udobje in samozavest. Smo drugačni:

• največ informacij o svojih stvareh - preprosto jih nosimo z veseljem;
• Na naši spletni strani je zelo enostavno najti izdelke - nenehno jo izboljšujemo;
• Naša oblačila so dostavljena veliko hitreje kot v številnih drugih trgovinah - imamo veliko skladišče.

Z nami nosite z užitkom in udobjem!"

Tu je še en primer opisa spletne trgovine z lepotnimi izdelki:

"Z veseljem vas pozdravljamo v dišeči in osvežujoči trgovini (ime)! To je prvi butik več blagovnih znamk kakovostne naravne kozmetike in ročno izdelanih izdelkov. Naša kozmetika je zasnovana tako, da ženskam prinaša veselje in užitek ob dotiku z naravnimi viri lepota.

Naši izdelki so najvišje kakovosti, saj jih kupujemo neposredno od zaupanja vrednih dobaviteljev".

Iz takšnega opisa je takoj jasno, kam ste prispeli in zakaj si morate podrobneje ogledati imenik.

Kako ga popraviti

Lastniki spletnih virov običajno nimajo težav s samopredstavitvijo. Najpomembneje je, da je kratek in jedrnat. Vendar so vse ugodnosti veliko bolj zapletene. Ta odstavek je pogosto vključen in "profesionalna ekipa strokovnjakov", и "sto let izkušenj s 100-odstotno zadovoljnimi strankami", и "edinstveni dizajnerski kosi iz svetovnih butikov". Vsi ti argumenti so, milo rečeno, smešni.

Da bi pravilno navedli prednosti, razmislite o tem, kaj ima vaša stranka od tega, da z enim podjetjem sodelujete na primer 10 let, in o tem napišite.

"Z zaupanja vrednim dobaviteljem sodelujemo že več kot 5 let, zato se zanimivi novi izdelki v naših katalogih vedno pojavijo hitreje kot pri konkurentih".

Takšna modifikacija bo presegla vse standardne in dolgočasne vrline na vašem seznamu.

Kaj pa optimizacija? Preprosto kot to! Na prvi strani poskusite imeti lepo in privlačno besedilo, na dnu strani pa optimizirano besedilo. Na postopek indeksiranja to ne bo vplivalo, vendar se lahko prodaja večkratno poveča.

Kaj je še v opisu

Pojdi na stran "O podjetju" obiskovalci običajno pridejo izvedeti več o vas in vašem spletnem mestu le, če imajo kakršne koli pomisleke glede posla. Zato je dobro, da te informacije zapišete odgovorno. Ni treba uporabljati vseh znanih ključev ali klišejskih fraz, kot so "mlada ekipa strokovnjakov" и "najnižje cene v vsej državi".

Prav tako se poskušajte vzdržati histeričnih pozivov k nakupu.

Če naročilo vključuje komunikacijo s svetovalcem, je priporočljivo, da na to stran dodate sliko svojih zaposlenih in na kratko poveste o njih. Poleg tega uporabite prave fotografije in ne tistih, ki jih najdete na internetu. Samo prave fotografije povzročajo zaupanje potencialnih kupcev.

Številne trgovine z zanimivo preteklostjo na tej strani pripovedujejo zgodbo o ustanovitvi svojih virov. To je popolna rešitev, če je, kaj povedati. V nasprotnem primeru se za to potezo ne splača odločati.

Tukaj je še en primer opisa spletne trgovine z oblačili:

"Samo najbolj udobna in modna oblačila, samo kakovost!

V naši trgovini ne boste našli ogromne kitajske ponudbe, vendar je vsak izdelek, ki ga vidite v katalogu, resnično kakovosten modni izdelek. Spremljamo vse spremembe v svetu mode in našim strankam omogočamo, da se razveselijo čudovitih kosov garderobe. Svoja oblačila nosimo z veseljem, zato vam to omogočamo!"

Malo nazaj lahko govorite o tem, kako je podjetje nastalo, in o dragocenih ljudeh, ki v njem delajo.

Tukaj je primer opisa spletne trgovine za otroke:

"To je odlična priložnost za nakup izdelkov najboljše kakovosti po ugodnih cenah. Zakaj izbrati nas?? Ker kupujete pri nas:

• Vse imamo na enem mestu, zato lahko najdete vse izdelke za zabavo, izobraževanje in nego vašega otroka;
• zanesljivi - o kakovosti izdelkov ne smete dvomiti, saj imamo garancijo za vse izdelke;
• ugodno - nenehno spremljamo cene, različni popusti in promocije pa vam omogočajo, da želene stvari kupite še ceneje;
• vedno posodobljeni - preverite rubriko z novimi izdelki na naši spletni strani in to vam bo jasno razvidno.

Z nami lahko svojemu otroku zagotovite vse najnovejše in najboljše!"

Obstaja veliko dobrih primerov opisa spletne trgovine. Glavna stvar je, da poskušate izstopati in jasno predstaviti svoje prednosti.

Opis kategorije

Neredko se zgodi, da iskalnik uporabniki ne obiščejo izdelka samega, temveč celotno kategorijo. Njihovi opisi so iz dneva v dan bolj strašljivi. Običajno ne predstavljajo le nerazumljivih informacij, ampak celo ne povsem ustrezne. Tu lahko najdete dobesedno vse - zgodovino električnih pečic, načine kuhanja kave.

In pravzaprav je v opisu kategorije spletne trgovine mogoče dodeliti le nekaj stavkov o odtenkih izbire te pečice: kar je vredno bodite pozorni, komu ki je bolj ustreza. Vse ključe, ki jih potrebujejo iskalniki, lahko skrijete na koncu seznama izdelkov.

Opis izdelkov za vašo spletno trgovino

To je glavna stran spletnega mesta katere koli trgovine. Če ste pripravili brezhibno materiali za Če imate v opisu svojih izdelkov standardno besedilo, ki je povzeto iz kataloga dobavitelja, ne morete pričakovati, da boste povečali prodajo.

Optimalna dolžina opisa posameznega izdelka je približno 400-800 znakov. Vendar to sploh ni pogoj. Če je vaš izdelek standarden in o njem ni veliko povedati, ne poskušajte izstopiti iz svoje kože. Na primer, opis plastičnih korit za perilo v 1000 znakih je videti vsaj čudno. Če pa je izdelek, ki ga ponujate, nov in ima veliko zanimivih funkcij, strankam povejte toliko, kolikor menite, da je potrebno. Ne pozabite na ustrezne ilustracije. V nekaterih primerih je veliko bolje pokazati kot monotono pripovedovati.

Potencialne stranke si med drugim vedno rade ogledajo videoposnetke izdelkov. Če imate priložnost, jo izkoristite. Takšna poteza vam bo samo koristila.

Druga možnost je, da strankam ponudite fotografijo svojih izdelkov v zameno za lep bonus. To je način, kako doseči dvoje hkrati: povečati število zvestih strank, prihraniti denar za izdelavo lastnih videoposnetkov in čim ceneje pridobiti edinstveno vsebino.