Kaj je kvalitometrija? Opredelitev, osnovni pojmi, vrste, metode

Nadzor kakovosti je eden najpomembnejših korakov v proizvodnem procesu, ki ne zadeva neposredno proizvodnih postopkov izdelka, vendar zagotavlja potrebne informacije o njegovem lastnosti potrošnikov. Na prvi pogled je tehnologija ocenjevanja značilnosti kakovosti v celoti odvisna od vrste izdelka in njegovih značilnosti. Za optimizacijo nadzora kakovosti na različnih področjih pa se uporablja koncept poenotenja pravil za ocenjevanje izdelkov. V tem kontekstu je pomembno razumeti, kaj je kvaliteta? Gre za zapleten in dvoumen pojem, vendar ga je mogoče na splošno predstaviti kot standard kakovosti. Izraz je podrobneje pojasnjen v nadaljevanju z vsemi odtenki in vidiki njegove uporabe.

Osnovni koncepti kvalitometrije

Najprej je treba pojasniti, da je kvalitometrija znanost o kakovosti. Zato je osrednji pojem, ki ga je treba obravnavati, kakovost, ki se izraža v velikem številu lastnosti in značilnosti. Če ponovno upoštevamo vsako postavko za uporabo kvalitete v njenem zaprtem sistemu vrednotenja, potem bo kakovost izražena s posebnimi kazalniki. Po drugi strani pa je smisel kvalitativne meritve razviti načela za sistem vrednotenja, ki ga je mogoče univerzalno uporabiti za vse predmete proučevanja ali posamezne skupine izdelkov. Predmet merjenja kakovosti lahko razumemo kot lastnost (sistem lastnosti in parametrov) in fiktivni izdelek, za katerega se uporablja metoda nadzora kakovosti. Pomemben je tudi kvalitativni vidik, ki odraža tehnološko plat uporabe kvalitativnih metod in združuje sistemske pojme, kot so struktura, kakovost, dinamika itd. Lahko rečemo, da gre za univerzalni okvir, ki vsebuje matriko ocenjevalnih parametrov z opredeljeno hierarhijo in povezavami med posameznimi kazalniki.

Uporaba kvalitativne meritve

Težave pri obravnavi kvalitete kot znanost v ZSSR so se omejili na protislovja njene predstavitve v smislu njene praktične uporabe. Teoretično lahko univerzalni sistem vrednotenja uporabimo za vsak objekt v naravi, če na začetku opredelimo merila in parametre študije. Glavni pogoj je, da ta predmet načeloma omogoča uporabo koncepta kakovosti. Toda kaj je kvalitometrija v praksi njene uporabe danes? Gre za nekakšno orodje za analizo, ki vam omogoča vzpostavitev korespondence eno ali več lastnosti predmeta v skladu z določenim standardom kakovosti. Ta je lahko predpis, standard, tehnični dokument, projektna rešitev itd. д. Področja, na katerih deluje takšen model ocenjevanja kakovosti, so obsežna in daleč presegajo tradicionalna področja gospodarstva.

Meritve v kvalitativni metodologiji

Brez sistema meritev ni mogoče ugotoviti, kako dobro predmet izpolnjuje merila kakovosti. Merjenje in vrednotenje sta osnovna pojma kvalitete, vendar se njuno razmerje bistveno razlikuje od drugih uporab istih izrazov. V tem primeru merjenje ni le merilo za tehnično označevanje določenega parametra. Z ogledom predmeta lahko uporabnik pridobi informacije o njegovih značilnostih, ki ustrezajo referenčnim. Kaj je na primer kvalitometrija pri ocenjevanju kakovosti armiranobetonske konstrukcije?? Prvič, niz tehničnih merilnih instrumentov, ki zagotavljajo vrsto kazalnikov učinkovitosti določenega predmeta. Med njimi je več vrst moči, mase, dimenzij itd. д. Drugič, kvalitativna meritev mora oceniti zasnovo na podlagi pridobljenih informacij in meril, tj. е. kako kakovostna je. Odstopanje samo po sebi, tudi z visokim koeficientom, ne pomeni vedno, da je predmet slabe kakovosti. Če na primer tlačna trdnost armiranega betona presega normativno vrednost, je konstrukcija priznana kot kakovostna.

Cilji kvalitativne meritve

Uporaba kvalitometrije in njene tehnologije temelji na široki funkcionalni osnovi, ki je namenjena reševanju naslednjih problemov:

• Izbira in utemeljitev kazalnikov kakovosti ter metode njihove optimizacije.
• razviti načela za oblikovanje celovitih sistemov ocenjevanja kakovosti, katerih kazalnike je mogoče v posplošeni obliki uporabiti za različne študijske predmete.
• Razvoj kvantitativnih sistemov ocenjevanja kakovosti. Kakovostna meritev je glede uporabe še vedno v veliki meri pogojno orodje, zato je pomembno, da si strokovnjaki, ki delajo na tem področju, prizadevajo za sisteme s posebnimi oblikami in značilnostmi kakovostne refleksije.

Na obseg sodobne kvalitometrije močno vplivajo proizvodni pogoji, preučevani predmeti, cilji ocenjevanja in na splošno vzorec uporabe ene ali druge metode nadzora kakovosti v podjetju.

Vrste kvalitativne meritve

Natančnejšo formulacijo ciljev in namenov kvalitativne meritve lahko dosežemo, če jo razdelimo glede na uporabo, za katero se uporablja. Razlikujemo zlasti naslednje vrste sodobne kvalitativne meritve:

• Splošno. Razvoj splošnih teoretičnih problemov, vključno s teorijami vrednotenja in merjenja, konceptualnimi okviri in aksiomatiko.
• Posebna. Ozko usmerjena kvalitativna meritev v smislu obsega in uporabljenih metod ocenjevanja. Pri socialni kvalitativni meritvi se lahko na primer uporabljajo različne metode, kot so ekspertna, indeksna, verjetnostno-statistična itd. д. Rezultat kompleksne obdelave podatkov je strokovno mnenje o kakovosti določenega socialnega okolja. Poleg tega so lahko sami sistemi vrednotenja večdimenzionalni, kar določa tudi obstoj konvencij pri oblikovanju sklepov o kakovostnem stanju predmeta preučevanja.

Kvalitativna meritev predmeta

Pravzaprav razvrstitev sistema ocenjevanje, navedbo, kateri bo predmet preučevanja. Lahko gre za preprost tehnični detajl z jasnimi parametri, ki se izdeluje na stružnici kot del postopka sestavljanja avtomobila, lahko pa gre za razvojni projekt velemesta z veliko količino vhodnih podatkov, ki zahtevajo različne sisteme vrednotenja.

Glavne metode uporabe kvalitativne meritve

Tudi v resničnem svetu sodobna podjetja uporabljajo različne pristope in metode za ocenjevanje kakovosti svojih izdelkov. Vendar pa so glavne kvalitativne metode, ki so predstavljene v nadaljevanju, najpogosteje uporabljene:

• natančna metoda. vključuje uporabo vseh zanesljivih teorij, tehnik in metod, ki zmanjšujejo pristranskost in povečujejo zanesljivost pridobljenih rezultatov raziskave. Za postopek je značilna uporaba večnivojskih načinov ocenjevanja, ki vključujejo ponavljajoče se seštevanje številnih vhodnih podatkov, vključno s tistimi, ki se nanašajo na okoljske pogoje.
• Poenostavljena metoda. Dopušča visoko stopnjo negotovosti in nizko stopnjo zanesljivosti rezultatov. Razlog za to je, da se uporabljajo preprosti modeli in orodja za ocenjevanje, ki zahtevajo manj časa in logističnih virov za opredelitev kvalitativnih kazalnikov v okviru določenega modela.
• Približna metoda. Glede parametrov napake in vloženega dela je to vmesna možnost ocenjevanja med natančno in poenostavljeno metodo. Posebnost tega pristopa je izvedba enkratnega seštevanja ali integracije lastnosti objekta brez upoštevanja pogojev vpliva okolje.

Strokovne in nestrokovne metode

Kadar je treba v sistemih stalnega zagotavljanja kakovosti obdelati velike količine podatkov, se uporablja sistem točkovanja, ki uporablja strokovno znanje. Ta pristop je tehnološko enostaven za uporabo, vendar Organizacijsko Gre za drago in nezanesljivo metodo. Ima visoko stopnjo negotovosti, predvsem zaradi potrebe po sodelovanju različnih usposobljenih oseb, kar zahteva več kanalov obdelave podatkov. Neodborna metoda ocenjevanja kakovosti v kvalitometriji je analitična in ne zahteva zunanjih strokovnjakov. Obstaja uveljavljen model obdelave podatkov v samodejnem načinu, ki omogoča doseganje visoke natančnosti rezultatov. Edina stvar, ki lahko zahteva sodelovanje strokovnjakov, je naloga oblikovanja drevesa lastnosti, ki ni neposredno povezana s postopkom ocenjevanja kakovostnih značilnosti predmeta.

Mešane metode

Kombinirani pristop, ki združuje ločena načela strokovnih in nestrokovnih metod vrednotenja. Ozko usmerjena numerična obdelava podatkov, ki vključuje strokovnjake, praviloma zavzema manjši delež celotnega procesa. To je najdražji pristop, saj njegovo izvajanje zahteva veliko več organizacijskih virov prav za tehnološko integracijo bistveno različnih modelov študija predmetov. Mešana metoda kvalifikacije pa ima tudi veliko prednost. To se skriva v načelih kvalitativnega nadzora, ki omogočajo oblikovanje kompleksnih sistemov sodb o predmetu.

Zaključek

Od splošnih teoretičnih modelov s primitivnimi načini uporabe je kvalitometrija naredila velik razvojni korak k zelo natančnemu in vsestranskemu ocenjevanju predmeta z visokim deležem zanesljivih informacij o njegovi kakovosti. Danes ni samo Kakovostna meritev ni le orodje v sistemih nadzora kakovosti, temveč tudi konkurenčni dejavnik. Kaj je merjenje kakovosti z vidika velikega proizvajalca, ki se bori za nova tržišča in poskuša zadovoljiti potrošnika?? To je vsaj način za povečanje privlačnosti vaših izdelkov z optimalnim odkrivanjem napak in zmanjšanjem napak na najmanjšo možno mero. Sodobna kvalitometrija pa ponuja tudi veliko možnosti za optimizacijo proizvodnih in nekaterih logističnih procesov, zato njene metode prodirajo vse globlje na področja upravljanja in oblikovanja proizvodna infrastruktura.