Intenzivnost dela: koncept, klasifikacija, metode ocenjevanja

Izraz napetost delovnega procesa se nanaša na posebno značilnost, ki odraža Učinki na osebo. Pri tem je treba upoštevati, koliko obremenitev čutilnih organov in osrednjega živčni sistem. Ta merila veljajo tudi za čustveno področje dela.

Splošna razvrstitev kazalnikov

Vsi so izraženi v kvalitativnem ali kvantitativnem smislu. Njihove skupine se oblikujejo v skladu z naslednjimi vrstami:

1. Mental.

2. Senzorični.

3. Živčni.

4. Monotono.

5. Način.

stres v delovnem procesu je treba analizirati na vsakem delovnem mestu ali lokaciji. Ocena temelji na preučitvi dejavnikov, kot so:

1. Delovne dejavnosti zaposlenih.

2. Opisi delovnih mest.

3. časovno omejena opazovanja (fotografije in videoposnetki iz delovne izmene).

4. Strokovno poročilo.

Kategorije delovnih pogojev so določene na podlagi vseh kazalnikov obremenitve na delovnem mestu. Skupaj jih je 23. Odražajo se v smernicah P 2.2.2006-05.

Tabele kazalnikov

V nadaljevanju je povzetek glavnih meril za delovno obremenitev.

Intelektualno delo.

Označbe v tabeli so:

PD - popravljalni ukrepi;

PO - nadaljnje operacije;

DV - časovni pritisk.

Parametri NTP

1

2

3

4

5

Potreba v sprejemanje odločitev

Ne

Ne

Preproste naloge

Težke naloge. Predloga načrta.

Ustvarjalno delo. Enotni nadzor

Zaznavanje in analiza signalov

Brez AP

Brez AP

PD + PROGRAMSKA OPREMA

AP + PA + dejstva in parametri Študija in končna analiza

Celovita študija celotnega dela

Obdelava in odločanje

Da

Da

Da + preverjanje

Da + preverjanje + spremljanje

Ti trije dejavniki + dodelitev osebju

Delovni načrt

Posameznik

Nastavite graf s popravkom potenciala.

Z DV

z DV in podatki z visoko odgovornostjo za končni rezultat

Senzorična izpostavljenost.

Tu se uporabljajo naslednja poimenovanja:

% DRD - odstotek delovnega dne;

> - več;

m - metri.

Parametri NTP

1

2

3

4

5

Opazovanje pri pregledu % DRD

26-50

51-75

>75

Gostota signalov na uro

76-175

176-300

> 300

Predmeti sinhronega nadzora

6-10

11-25

> 25

Parameter predmeta študije (razdalja od oči delavca do predmeta v 50 cm) v mm

> 5

> 5 mm -

5 -1,1

1-0,3

Opazovanje (% VFD)

100 %

100 %

26-50 %

>50 %

Optično delovanje (% VFD)

26-50

51-75

> 75

Monitorji monitorjev (ure na izmeno):

Vrsta podatkov: črke in številke

>4

Grafični

> 6

Prepoznavanje besed in signalov (v %)

100-90 %. Brez motenj.

100-90 %. Brez motenj.

90 -70 %.

70-50 %.

Razdalja razumljivosti govora (m)

>5. Brez motenj.

>5. Brez motenj.

3,5

2

Mehanizem glasovanja (ure na teden)

16-20

20- 25

> 25

Čustveni vpliv.

Oznake:

FC - funkcionalna kakovost;

Odgovornost.

Kazalniki STP

1

2

3

4

5

Stopnja odgovornosti za rezultate dela

Ne

Posamezne komponente naloge.

Pomožne operacije FC

FC glavnih nalog

FC končnega izdelka dela, naloge.

Odgovorno. Posamezniki, ki so krivi

Zaposleni

Delavec sam

brigadir, predstojnik itd. д.

Vsi zaposleni

celotno podjetje.

Tveganje za življenje

Življenjsko tveganje

Izključeno

Verjetno

Odgovornost za varnost drugih oseb

Ne

Izključeno

Da

Konfliktna delovna mesta (število na izmeno)

Ne

Ne

1-3

4-8

> 8

Dejavniki monotonije.

Parametri STP

1

2

3

4

5

Število sestavnih delov

opravljati preprosta dela

>10

>10

9-6

5-3

Trajanje (v min.)

Opravljanje enostavnih del

>1,5

>1,5

1,5- 0,4

0,4- 0,01

Aktivno delo (% DRD).

Od 20

20 и >

19-10

9-5

Pasivno opazovanje procesa (% PDM)

do 75

76-80

81-90

>90

Dejavniki režima.

Okrajšave:

NF - nočni format.

1

2

3

4

5

Trajanje izmene (v urah)

6-7

6-7

8-9

10-12

> 12

Število izmen

1 brez PF

1 brez NF

2 brez NF

3 + NF

Nestabilni premiki v NF

% prekinitev NF

7 %

7 %

3-7 %

Brez premora

Odtenki po razredih

V skladu z metodologijo za ocenjevanje intenzivnosti delovnega procesa navedeni kazalniki opredeljujejo lastne kategorije delovnih pogojev.

Ne glede na specialnost je treba upoštevati vse te parametre, ne le nekatere ločeno.

Če eden od parametrov ni upoštevan v specifikacijah dela, se uvrsti v razred 1 - lahka stopnja.

Ocene za končno ocenjevanje obremenitve se določijo na naslednji način

  1. Prvi razred - optimalno. Dodeljena, če ji ustreza najmanj 17 kazalnikov, drugi pa spadajo v n. 2. Brez parametrov n. 3.
  2. Drugo - dovoljeno. Določeno, če je v zvezi z njim vsaj 6 kazalnikov. Drugi ustrezajo n. 1. A 1-5 parametri so n. 3.
  3. Tri - nevarno. Z njim je povezanih vsaj 6 kazalnikov.

Delo na ravni 3.1 se interpretira kot pripadnost:

- 6 parametrov, drugi so n. 1 и 2.

- 3-5 kazalnikov, 1-3 so razred 3.2

Delo v 3. razredu.2 je določena v naslednjih razmerjih:

- 6 ji pripada;

- nad 6 let - razred 3.1;

- 1-5 je kategorija HL, 4-5 ji ustreza.

Če je več kot 6 elementov 3.2, obremenitev delovnega procesa je za eno stopnjo višja. Dejavnost je opredeljena kot zelo zapletena in nevarna. Pogoji so neprijetni in nezdravi zdravje.

To vključuje tudi delo v rudniku. Obstajajo nevarnosti, ki ogrožajo življenje, ter povečan hrup in onesnaževala v zraku.

Delo v rudniku

Inteligentno delo

Vključuje zaznavanje in obdelavo velike količine informacij ter vključuje postopke sprejemanja in oddajanja informacij. Tu so mišljenje, spomin in pozornost intenzivni, vendar je mobilnost močno zmanjšana.

Intelektualno delo

Glavni dejavnik pri duševnem delu je napetost, ki je značilna za vpliv na CNS. Dnevna poraba energije se giblje med 2.500 in 3.000 kcal. Ti parametri se razlikuje glede na delovno mesto, na katerem delavec dela. Te spremembe so prikazane v nadaljevanju:

Položaj

Odličnost od osnovne hitrosti presnove (%)

Sedeči

5-10

Stoječe

10-25

Prisilno in neprijetno

40-50

Ta naporna dejavnost zahteva od možganov več energije, približno 15 do 20 odstotkov celotne telesne presnove.

Povečanje skupnih izdatkov je odvisno od stopnje psiho-čustvene napetosti. Odstotki se na primer spreminjajo glede na vrsto dela:

  • če zaposleni glasno bere v sedečem položaju, se poraba energije poveča za 48 %;
  • če predava - 90 %;
  • se ukvarja z delo operaterja na računalniku za 90-100 %.
Računalniški operater

Pri tem se upošteva tudi nagnjenost možganov k vztrajnosti. Zato se miselni procesi nadaljujejo tudi po delu. Rezultat je večja utrujenost in izčrpanost osrednjega živčnega sistema, če primerjamo umsko in fizično delo.

Intelektualna dejavnost povzroča živčno napetost, ki je odvisna od ravni, odgovornosti in tveganja dela. Če se za njegovo izvedbo uporablja prilagojen načrt, je obremenitev čim manjša.

Stranski učinki duševnega dela

Psiho-čustvene obremenitve povzročajo tahikardijo, visok krvni tlak, spremembe v EKG in povečano potrebo po kisiku. Za dobro intelektualno delovanje se morate z njim ukvarjati sistematično in ritmično.

Intelektualno čustveno obremenitev spremlja močno zmanjšanje motorične aktivnosti. Ta dejavnik se imenuje hipokinezija. Njene posledice so:

  • poslabšanje srca;
  • duševna stiska (če je delovna obremenitev dolgotrajna);
  • Oslabitev pozornosti in spomina.

Senzorična dejavnost

Senzorično delo

To je delo, ki vključuje natančno opazovanje (izračunano kot % časovnega intervala celotne izmene). Večja kot je ta vrednost, večja je obremenitev delovnega procesa. Ves čas izmene se šteje kot 100 %.

Pri tem se analizira tudi gostota impulzov, izražena v tokovih zvoka in svetlobe, ter sporočila na delovno uro. Več kot jih je, večji je informacijski učinek.

Upoštevajo se tudi sinhroni objekti opazovanja. Več kot jih je, bolj intenzivno je delo. Delavec mora svojo pozornost hkrati nameniti 4 do 8 različnim predmetom. To je minimalne zahteve, ki jih mora izpolnjevati delavec na določenem delovnem področju.

Opazovanje na monitorjih video terminalov

Vidni sistem je bolj obremenjen v naslednjih pogojih:

  • Manjši kot je parameter objekta in daljši kot je interval opazovanja. To velja zlasti za dejavnosti z mikroskopi, povečevalnimi stekli in drugimi optičnimi izdelki.
Delo z mikroskopi
  • Čim dlje je pogled usmerjen na monitor video terminala.

Pri tej dejavnosti je obremenjen tudi slušni aparat. Izvajalec dela v okolju z visokim nivojem dB. V takem hrupu mora biti sposoben zaznavati govor in druge zvoke.

Učinek na glasovni mehanizem je odvisen od trajanja glasovne obremenitve (izračun ur na teden). Brez počitka pri tej dejavnosti je glas obremenjen in lahko se razvijejo povezane patologije, npr. laringitis.

Čustveni dejavniki

Odgovornost za varnost drugih

Pri tem veljajo naslednje točke:

  1. Obseg odgovornosti za rezultate lastne dejavnosti in posledice napak. Nanaša se na obseg, v katerem lahko delavec vpliva na sadove svojega dela operacije v okviru v različnih pogojih glede na stopnjo težavnosti. Višja kot je stopnja, večja je čustvena obremenitev. To merilo preverja odgovornost zaposlenega za kakovost sestavnih delov nalog na vseh delovnih mestih ali končnega izdelka.
  2. stopnja tveganja za življenje. raziskuje se prisotnost življenjsko nevarnih dejavnikov na delovnem mestu in določi potencialni obseg izpostavljenosti. Ta kazalnik opredeljuje območja, na katerih obstaja neposredna nevarnost. To je še posebej pomembno na delovnem mestu v rudniku, kamnolomu itd. п.
  3. neposredna odgovornost za zagotavljanje varnosti drugih oseb. Opredeljen je v opisu delovnega mesta.
  4. Konfliktne situacije na izmeno. Ta dejavnik je značilen za policijsko delo, vojsko, poučevanje itd. д. To povzroča precej večjo delovno obremenitev in te situacije se kvantificirajo na podlagi prisotnosti na delovnem mestu.
  5. Število sestavnih delov (tehnik), s katerimi se izvede preprosta naloga.
  6. Trajanje n. 5. Čim manj jih je in čim krajši je njihov interval, tem bolj monotona je delovna obremenitev. To še posebej velja za proizvodnjo s tekočimi trakovi. Operacije so opredeljene kot monotone zaradi svoje monotonosti in nizke vsebnosti informacij.
  7. Trajanje aktivnih operacij (% časa izmene). Krajša kot je in daljše kot je obdobje opazovanja, bolj monotona je delovna obremenitev.

Dejavniki režima

Načini delovanja

Število izmen in tempo dela ne vplivata na dejansko dolžino delovnega dne. Njeni standardi so naslednji:

  • 6 do 8 ur (npr. telegrafisti);
  • do 12 ur (glave rastlin, tovarne);
  • Najmanj 12 ur. (zdravniki, policisti itd.). п.).

Daljši kot je delovni čas, večja je kumulativna delovna obremenitev.

Vzorci izmen so opredeljeni v notranjih predpisih.

Vprašanja režima vključujejo tudi urejene odmore in njihovo trajanje. To se odraža tudi v uradnih dokumentih organizacije.

Premalo ali nič časa zanje le še poveča stres na delovnem mestu. Razlog: ni kratkoročne obrambe pred učinki delovnega procesa.

Značilnosti v delovnem okolju

Proizvodno delo

Resnost delovnega procesa se odraža v naslednjih vrednostih:

  1. Izpostavljenost z vidika fiziologije in dinamike.
  2. Število stereotipnih manipulacij.
  3. Statistični sev.
  4. Delovni položaj.
  5. Nagibi telesa.
  6. Gibanje v prostoru.

Izpostavljenost z vidika fiziologije in dinamike

Enota za izračun - zunanja mehanska aktivnost na izmeno - kg/m.

S to vrednostjo prevožena razdalja določa, v katero kategorijo delovnega okolja spada delo.

Masa teže, ki jo je treba premakniti in dvigniti, se izmeri ročno. V ta namen se uporablja blagovna tehtnica. Ta vrednost je določena tudi v priloženi dokumentaciji.

Stereotipne manipulacije

Izračunavajo se kumulativno na izmeno. Upoštevata se obe roki. Ta gibanja so lahko:

  • Lokalno: izvajajo ga prsti in mišice rok, od 60 do 250 gibov na minuto;
  • regionalni: izvajajo se z rokami in ramenskimi mišicami, v počasnejšem tempu.

Delovni interval se zazna na dva načina:

  1. Ugotovitve o časovni kontroli.
  2. Fotografije delovnega dne.

Statična obremenitev

Ta vrednost se izračuna na izmeno. Upoštevata se ohranjanje teže in uporaba sile. Merjeno v kg/s.

Breme, ki ga je treba pritrditi, je lahko orodje ali predmet, ki ga je treba obdelati.

Uporaba sile je upravljanje ročice ali ročnega kolesa. Za izračun je treba pomnožiti dve številki: maso bremena in čas zadrževanja.

Položaj med delom

Njegova narava je razkrita vizualno. Na voljo je tudi v dveh različicah:

  1. Brezplačno. To so udobni sedeči položaji. Omogočajo spremembo delovnega položaja celotnega telesa ali njegovih delov, pri čemer se lahko naslonite na naslonjalo sedeža.
  2. Neprijetno. To delovno mesto, pri čemer Trup je močno nagnjen ali zasukan. Roke so dvignjene nad linijo ramen, noge pa so nameščene zelo neudobno.
  3. Določeno. Ne omogoča vzajemne drže različnih delov telesa v odnosu drug do drugega. To se najpogosteje zgodi pri delu z optičnimi povečevalnimi napravami.
  4. Prisiljeni. Ležijo, čepijo, klečijo itd. д.

Upogibi telesa

To število se izračuna tudi za delovni dan. Da bi dobili rezultat 2-4 krat na delovni čas, se njihovo število neposredno izračuna za določeno časovno obdobje - običajno 15-20 minut. Nato se v kumulativnem delovnem času zazna nagibanje. Druga možnost izračuna je, da ugotovimo njihovo število v enem dejanju in jih pomnožimo s številom dejanj v delovni dan.

Gibanje v prostoru

Ta vrednost interpretira prehode, ki so odvisni od tehničnega procesa in se pojavijo med premikom. Lahko so vodoravni ali navpični.

Najpreprostejša metoda za izračun tega kazalnika je povezana z uporabo pedometra. Ta naprava meri korake na izmeno. Njihovo število se pomnoži z njihovo dolžino. Rezultat je izražen v km.

Članki na tem področju