Postopek strateškega načrtovanja vključuje... Faze in temelji strateškega načrtovanja

Sposobnost predvidevanja prihodnjih sprememb, zlasti ko podjetje dobro posluje, pomeni obvladovanje veščin strateškega načrtovanja.

Prepoznavanje slabosti in prednosti organizacije ter izbira prave poti do cilja ji lahko dobro služi: podjetje lahko reši pred stečajem ali bankrotom, mu pomaga, da prehiti konkurente, zmanjša proizvodne stroške, poveča konkurenčnost in absorbira novo tehnologijo.

Uspeh podjetja na trgu je v veliki meri odvisen od strateškega načrtovanja v organizaciji. Metoda je postopno raziskovanje različnih vidikov poslovnih dejavnosti, ki vodi k razvoju tehnik in postopkov za teoretično in praktično modeliranje prihodnosti. jasen načrt za prehod organizacije ali podjetja na tržno optimalen model upravljanja ali proizvodnje.

Strategija ali zaprta zanka

Modreci pravijo, da je bolje danes izvesti dober načrt kot jutri idealen načrt. Bistvo je, da bi moralo vsako podjetje tudi brez posebnega ekonomskega znanja opraviti proces strateškega načrtovanja. Vključuje osem glavnih stopenj, združenih v zaprtem ciklu. To so:

• Poslanstvo podjetja (organizacije) ali razlog za nastanek organizacije;
• cilje, ki si jih je zastavilo podjetje, in kako jih lahko doseže;
• Ocenite vpliv zunanjih dejavnikov na obstoj organizacije;
• določitev konkurenčnosti, prednosti in slabosti podjetja
• strategija primerjave možnih zunanjih groženj in njihovega primerjanja s prednostmi organizacije;
• izbira strateških alternativ je ena od osrednjih točk procesa strateškega načrtovanja;
• izvajanje in izbira metod, razvoj trženjske strategije za dosego cilja;
• ocena izbrane strategije in prehod na novo razvojno stopnjo.

Misija je izvedljiva

Namen ustanovitve organizacije ali podjetja opredeljuje njegovo poslanstvo. Je prvi korak v procesu strateško načrtovanje, ki vsebuje podrobnosti o vzroki za nastanek poslanstvo podjetja in opredeljuje njegovo usmeritev na različnih ravneh upravljanja.

Pri oblikovanju vsebine poslanstva je treba razkriti naslednje zaporedje ukrepov:

• dejavnosti ali naloge, ki jih bo izvajala organizacija, ob upoštevanju zahtev potrošnikov in zmožnosti uporabe obstoječe tehnologije;
• objektivni vpliv zunanjih dejavnikov na podjetje;
• Načela vzpostavljanja korporativne kulture, ki vključuje zaposlene na ustrezni strokovni ravni;
• opredelitev vrednosti in ciljev dela celotne ekipe, ki niso omejeni na ustvarjanje dobička.

Izjava o poslanstvu ali vizija dejavnosti organizacije na trgu mora najprej in predvsem odgovoriti na osnovna vprašanja, opisana na spodnji sliki.

Posebni cilji so osnova strategije podjetja

Vsaka organizacija, bodisi poslovna bodisi izobraževalna, bi morala na podlagi svojega poslanstva določiti posebne cilje.

Bolj ko je cilj specifičen, prej ga lahko dosežemo. Zato mora vsak cilj, določen za organizacijo, izpolnjevati naslednje zahteve:

1. Merljivo v absolutnih številkah. Za univerzo je to na primer število usposobljenih strokovnjakov, za socialne službe pa podpora določenemu številu prikrajšanih državljanov.
2. Cilj mora biti časovno omejen in mora biti določen rok za njegovo uresničitev. Kratkoročni cilji naj bi bili doseženi v enem letu, dolgoročni pa v petih letih.
3. Cilji organizacije morajo biti dosegljivi. Za prodajno mesto ne morete določiti cilja, da bo odpotovalo na Mars. To je lahko kateri koli cilj, ki povečuje prepoznavnost podjetja na trgu, ne da bi posegal v druge cilje organizacije. Na primer, za center za socialne storitve proces strateškega načrtovanja vključuje naslednje cilje, ki si niso nasprotujoči:

• varstvo pravic družin in otrok;
• preprečevanje mladoletniškega prestopništva;
• izboljšanje življenjskega standarda in blaginje družine;
• Obnovitev izgubljenih družinskih odnosov, izboljšanje psihološke klime v družini itd. д.

Da ne bi zamudili

Lokostrelci imajo svoje skrivnosti in tehnike, kako zadeti tarčo. Na primer upoštevanje sile vetra, nasprotja sonca, dolžine puščice, ukrivljenosti loka. Podobne skrivnosti, ki upoštevajo vpliv zunanjih dejavnikov na učinkovitost doseganja cilja, obstajajo v poslovni ekonomiji.

Tako proces strateškega načrtovanja v tretji fazi vključuje proučevanje zunanjega okolja ter tistih zunanjih in neodvisnih dejavnikov, ki vplivajo na dejavnosti organizacije.

Na tej stopnji je treba upoštevati naslednje kazalnike:

• vpliv zunanjih sprememb, kot so morebitne spremembe v politični in gospodarski zakonodajne in druge regulativne funkcije države;
• ocena in analiza zunanjega okolja, ki vpliva na delovanje podjetja;
• čim bolj natančno ugotoviti, kateri dejavniki ogrožajo dejavnosti organizacije, in opredeliti tiste, ki bi lahko ogrozili njeno strategijo;
• obveznost upoštevanja vseh pozitivnih pogojev, ki vplivajo na doseganje cilja;
• stalno posodabljanje strateških načrtov.

V strokovnem jeziku se ta tehnika prepoznavanja in pregledovanja imenuje analiza škodljivcev. Osredotoča se na družbene, politične, naložbene in druge dejavnike, ki vplivajo na organizacijo.

Tako ugotavljanje vpliva zunanjih dejavnikov, njihov nadzor v povezavi s podjetjem, pravočasno nevtraliziranje neželenih ovir in odkrivanje groženj.

V spodnji preglednici so navedeni ključni kazalniki, ki se upoštevajo pri analizi škodljivcev.

Kje je moč, brat?...

Študije o upravljanju imajo pomembno vlogo pri uspešnem načrtovanju.

Temelji strateškega načrtovanja neizogibno vodijo k preučevanju prednosti in slabosti organizacije. Notranje raziskave se ukvarjajo z analizo učinkovitosti trženjskih dejavnosti, financami, proizvodna zmogljivost. vse do kulture in izobraževanja zaposlenih v podjetju.

Na kratko se imenuje študija vpliva prednosti in slabosti zunanji in notranji. Na podlagi pridobljenih podatkov se sestavi matrika analize SWOT. Ta metoda obdelave podatkov temelji na proučevanju prednosti (S - strenght) in slabosti (W - weakness) predmeta raziskave, z opredelitvijo priložnosti (O - opportunities) in identifikacijo potencialnih nevarnosti (T - troubles) zunanjega okolja.

Priljubljen po vsem svetu

Temeljita študija prednosti in slabosti podjetja je priljubljena poslovna analiza po vsem svetu. je dovolj objektivna in popolna.

Kaj zagotavlja takšna analiza:

1. Študija trženjskih značilnosti omogoča natančno določitev konkurenčnosti podjetja in tržišča; pravočasno povečanje ali zmanjšanje deleža novih izdelkov in storitev; učinkovita uporaba oglaševalskih možnosti poveča raven storitev za stranke.
2. Študija finančnega stanja organizacije omogoča predvideti možnosti organizacije za povečanje proizvodnje, okrepitev položaja na trgu, oblikovanje potrebnih finančnih rezerv v primeru višje sile. Enako pomembna je študija financ na proračunskem področju, da bi optimizirali obstoječa finančna sredstva, opredelili dodatne viri financiranja.
3. Študija proizvodnih možnosti opredeljuje priložnosti za zmanjšanje proizvodni stroški, Povečanje obsega proizvodnje, znižanje cen izdelkov in povečanje njihove konkurenčnosti. Z istega vidika se proučuje tudi dostop do naprednih tehnologij, katerih izvajanje zagotavlja ustreznost organizacije na trgu.
4. Analiza števila zaposlenih, kompetenc in strokovnosti pomaga opredeliti področja, na katerih je treba razvoj spretnosti zaposleni na vseh ravneh.
5. razvijanje lastne podobe podjetja, ki bo pozitivno vplivala na odnose z dobavitelji in strankami. Poleg tega ustvarjanje pozitivne psihološke klime v podjetju prispeva k stalnemu prilivu dobrih človeških virov.

Matrika SWOT je prikazana v spodnji tabeli.

Alternative ali Na vse štiri strani

Študija strateških alternativ spada na peto raven ali stopnjo analize. Začne se lahko po oceni vseh zunanjih in notranjih dejavnikov, ki določajo uspešnost organizacije.

V bistvu obstajajo štiri možne razvojne poti, ki jih lahko izbere vsako podjetje.

Analiza strateških alternativ ponuja naslednje možnosti:

1. uporaba strategije omejene rasti - ta možnost se uporablja v industrijskih sektorjih s stabilno in statično tehnologijo. To je najbolj zanesljiv način za ohranjanje pretekle uspešnosti pred inflacijskimi pritiski, ščiti organizacijo pred nepotrebnim tveganjem.

2. Letna strategija rasti - povečuje kratkoročno in dolgoročno uspešnost dolgoročna obdobja zmanjševanje števila zaposlenih. Ta strategija je izvedljiva za podjetja v razvijajočih se panogah, ki uporabljajo nove tehnologije. Strategija dinamične rasti je lahko notranja - s širitvijo proizvodnje blaga ali storitev; zunanja - s širitvijo trga in prevzemom drugih podjetij.

3. Strategija zmanjševanja. Ta metoda se uporablja, kadar je treba zmanjšati dosežene rezultate. Izbira te strategije je običajno posledica objektivnih dejavnikov. to so:

• likvidacija podjetja, organizacije s popolno odsvojitvijo sredstev;
• zmanjševanje števila zaposlenih v nekaterih oddelkih ali poslovna področja, kot nepotrebno in nerentabilno;
• Nova merila uspešnosti - zmanjšanje starih in razvoj novih dejavnosti.

4. Kombinacija in združevanje katere koli od zgornjih treh strategij, ki je na splošno primerna za velika podjetja.

Osredotočenost na učinkovitost

Izbira strategije je ključna točka v življenju vsake organizacije. Analiza alternativ nam bo povedala, katera je najprimernejša za podjetje, bo zagotovila učinkovito delovanje podjetja na vseh ravneh za daljše časovno obdobje.

Kaj lahko vpliva na rezultat podjetja, kateri dejavniki imajo poseben vpliv na izbiro alternativ?

• Najprej je treba določiti stopnjo tveganja. Če je previsoka, se lahko organizacija sama uniči. Toleranca tveganja v veliki meri določa izbiro strateške alternative.
• Znanje in izkušnje preteklih praks pogosto vplivajo na izbiro strategije v sedanjosti - to pa ne vodi vedno do uspeha.
• Omejitve, ki jih postavljajo lastniki podjetja, na primer delničarji podjetja, lahko vplivajo na izbiro strateške alternative.
• Pri izbiri strateške alternative je treba vedno upoštevati časovni dejavnik, ki lahko zagotovi uspeh ali pa, če čas ni pravi, povzroči propad organizacije.

Objektivna resničnost: načrt po jašku ali jašek po načrtu

Vsak sprejet strateški načrt mora biti predvsem realističen.

Njegovo izvajanje je sedmi korak procesa strateškega načrtovanja in vključuje taktike, politike, postopke, pravila.

• Taktike pomenijo razvoj kratkoročnih strategij za doseganje dolgoročnih ciljev načrtovanja. Taktični načrti se razvijajo na srednji ravni upravljanja in služijo splošnemu razvoju sprejete strategije. Taktični načrti običajno vodijo do konkretnih kratkoročnih ukrepov, in sicer. Čeprav lahko traja več let, da se pokažejo rezultati glavne strategije.
• Politiko organizacije določi najvišje vodstvo in je v bistvu splošno vodilo za ukrepanje ali sprejemanje odločitev, so običajno vzpostavljene za daljše časovno obdobje. Na primer politika nerazkrivanja poslovnih ali znanstvenih skrivnosti organizacije ali politika zagotavljanja ciljno usmerjene socialne pomoči zaposlenim.
• Postopki načrtovanja za načrtovane odločitve. Običajno gre za posebne ukrepe, ki jih zaposleni v organizaciji sprejmejo v določenih situacijah. Na primer, v nujnih primerih, Pokojnina ali porodniški dopust in drugi postopki.
• Pravila so omejena na nekateri ukrepi zaposlenih v organizaciji. Navodila so pripravljena za zagotovitev, da se določeni ukrepi izvajajo na načine, ki jih določi vodstvo. Na primer pravila oblačenja, pravila o kajenju v določenih prostorih ali druga pravila.

Zaposleni pogosto poskušajo kršiti pravila in postopke. Da bi to preprečili, je vodstvo odgovorno, da podrejene seznani z njihovim pomenom in nujnostjo ter jim pojasni, zakaj jih je treba upoštevati.

Upravljavski viri

Ključ do uspeha je doslednost vodenja pri izvajanju nalog. Učinkovita uporaba virov upravljanja je temelj strateškega načrtovanja.

Kakšne možnosti se skrivajo pod pojmom dodelitve upravljanja in ali jih je mogoče količinsko opredeliti?

Proračun organizacije je način uporabe razpoložljivih virov, izražen v kvantitativnem smislu. Proces upravljanja je sestavljen iz štirih medsebojno povezanih faz:

1. Prva faza upravljanja je sestavljena iz določanja ciljev od ravni upravljanja do naslednje ravni na področju informacij, izpopolnjevanja načrtov, podpore horizontalnemu in vertikalnemu načrtovanju ter usklajevanja virov upravljanja.
2. Drugi korak je opredelitev ukrepov, ki so potrebni za doseganje ciljev. To vključuje prenos pooblastil, oceno časa, potrebnega za doseganje ciljev, preverjanje rokov in potrebne prilagoditve načrtovanih dejavnosti.
3. Tretji korak je ugotavljanje, v kolikšni meri so načrti izpolnjeni, in ugotavljanje vzrokov, ki vplivajo na spremembe načrtov. ugotavljanje osebnega prispevka zaposlenih k doseganju ciljev, ki mu sledi nagrajevanje učinkovitega delovanja s ciljno usmerjenimi spodbudami. V primeru odstopanj od zastavljenih ciljev se pojasnijo razlogi in določijo ukrepi za odpravo ovir.
4. Četrta faza - pregled stanja. V običajnem procesu upravljanja se dosežejo cilji in določijo nove naloge za prihodnje obdobje dejavnosti.

Primerjave so lahko samo v korist

Vrednotenje in primerjava uspešnosti s cilji je zadnja faza procesa strateškega načrtovanja. Ocenjevanje organizacije je treba izvajati stalno in sistematično. Rezultati vrednotenja dajejo odgovore na naslednja vprašanja:

1. Uskladitev strategije z zmogljivostmi organizacije.
2. Ali obstaja določena stopnja tveganja za podjetje, ki uporablja izbrano strategijo.
3. Razpoložljivi viri, potrebni za izvajanje strateški načrti.
4. ali so se pojavile nove priložnosti ali tveganja, ki niso bila upoštevana v strateškem razvojnem načrtu.
5. Ali je izbrana strategija najboljši način za izkoriščanje vseh priložnosti in virov organizacije.

Cilj določa sredstva za njegovo doseganje

Učinkovitost izbrane strategije se meri s kvantitativnimi kazalniki: rastjo proizvodnje ali storitev, stroški na enoto. Kvalitativni kazalniki vrednotenja - priložnost zaposlovanje Visoko usposobljeni človeški viri, širitev in izboljšanje kakovosti storitev.

Na splošno mora izbrana strategija prispevati k doseganju ciljev, opredeliti strukturo organizacije in biti skladna s konceptom razvitih načrtov.