Storitve trženja so... Vrste in primeri tržnih storitev

V današnjem svetu si je težko predstavljati trgovino brez trženja, ki se ukvarja z organizacijsko funkcijo. To je dejavnost, ki je odgovorna za ustvarjanje, promocijo in zagotavljanje izdelka ali storitve potrošniku. Dandanes ima vsako srednje veliko in veliko podjetje v podjetju posamezne predstavnike, ki se ukvarjajo s trženjem.

Storitve trženja

To so ukrepi, ki jih podjetje izvaja za preučevanje trga, konkurenčnega okolja in vedenja potrošnikov. Prav tako je opredelitev zunanjih in notranjih Dejavniki, ki vplivajo na proizvodnjo podjetja in storitve, ki jih zagotavlja javnosti.

Vrste storitev

Obstajajo tri vrste trženjskih storitev:

• tržne raziskave;
• svetovanje;
• BTL.

Trženjske raziskave

Povpraševanje po tovrstnih raziskavah se je v zadnjih letih povečalo za sedemintrideset odstotkov, kar potrjuje vse večji vpliv trga marketinških storitev. Podjetniki to vse bolj razumejo. Raziskave so tako pomembne za uspeh podjetja.

Primeri trženjskih storitev:

• Sprejemanje odločitev, ki so pomembne za podjetje in so utemeljene, obrazložene ter temeljijo na predhodnih raziskavah, izračunih in grafih;
• Poznavanje izdelkov, ki bi jih ciljno občinstvo najraje kateri pogoji lažje opravi nakup;
• Izračun pričakovanega vedenja potrošnikov pri uvajanju novega posebnega izdelka na trg;
• ocena načinov promocije izdelka;
• povečanje učinkovitosti prodaje izdelka;
• razširitev ciljnega trga;
• prepoznavanje slabosti in prednosti tako pri sebi kot pri konkurentih;
• razvoj različnih strategij za spopadanje s konkurenti.

zagotavljanje tržnih storitev

Obstajajo specializirane trženjske agencije, ki opravljajo trženjske storitve za javnost. V Rusiji je dvesto dvajset. Storitve trženja so:

• opraviti raziskavo o trgih blaga in storitev ter ciljnih skupinah;
• opravljanje storitev za odkrivanje nezdružljivosti v konkurenčnem okolju;
• predstavitev informacij, povezanih s cenami.
• Študija sistema napredovanja;
• delo, povezano z ugotavljanjem učinkovitosti promocijskih dejavnosti;
• Izvajanje socioloških raziskav in testov;
• Ankete o izdelkih.

svetovanje

Gre za hitro rastoči segment, ki se ukvarja z zagotavljanjem svetovalnih storitev podjetjem. V Rusiji je približno dvajset takšnih agencij.

Svetovalna podjetja ponujajo naslednje storitve

• Zagotavljanje učinkovitega poslovnega načrta za razvoj podjetja;
• določitev razvojnih ciljev podjetja;
• pomoč pri izbiri oglaševalskih metod za povečanje prodaje podjetja;
• oblikovanje učinkovitega trženjskega upravljanja v podjetju;
• Določitev pravega načina za vzpostavitev tržnega omrežja;
• razvoj načela zbiranja in uporabe tržnih informacij;
• pomoč pri iskanju nepravilnosti v proizvodni in distribucijski verigi ter pri oskrbi podjetja s surovinami;
• Svetovanje o drugih temah, povezanih s trženjem.

BTL

Izraz se prevaja kot "pod črto". Ustanovil jo je vodja velikega ameriškega podjetja sredi dvajsetega stoletja. Ko je nekoč izračunaval stroške oglaševanja podjetja, je potegnil črto in zapisal stroške vseh izdatkov, nato pa se je spomnil na drugo postavko in jo zapisal pod črto. Od te točke naprej je običajno, da se trženjska podjetja delijo na dve glavni vrsti:

• Nad črto;
• pod črto.

"Nad črto" vključuje vse, kar je povezano s konzervativnimi sredstvi oglaševanja, katerih cena ni odvisna od velikosti podjetja. To vključuje:

• MEDIJI;
• televizija;
• tiskanje;
• radio;
• trženje v družabnih medijih;
• zunanje oglaševanje.

"pod črto" vključuje tiste vrste promocije, ki niso vključene v prvo skupino. Velja splošno prepričanje, da sklop dogodkov BTL povečuje prestiž podjetja z.

Obstajajo agencije BTL, ki to počnejo:

• okrepljeno trženje na prodajnih mestih, ki vključuje promocijo podobe blagovne znamke podjetja v celotni verigi "od prodajalca do podjetja" in dogodki, namenjeni potrošnikom, ki so namenjeni spodbujanju prodaje podjetja;
• vzpostavljanje neposrednega stika s potencialnimi in obstoječimi strankami z neposrednim pošiljanjem na naslove na internetu;
• pomoč strankam, da si zapomnijo blagovno znamko podjetja, in povečanje ugleda podjetja z organizacijo pestrih dogodkov (degustacija, loterija itd.).д.)
• razdeljevanje promocijskega gradiva na prodajnem mestu za spodbujanje potrošnikov k večjemu nakupu.

Internet

Digitalno trženje je izraz, ki združuje ciljno in interaktivno trženje. Z drugimi besedami, gre za napravo, ki uporablja digitalno tehnologijo za privabljanje strank za nakup blaga ali uporabo storitev, ki jih proizvaja in zagotavlja proizvajalec. Njegov glavni cilj je izboljšati podobo blagovne znamke v zavesti potrošnikov in spodbuditi prodajo, kar se doseže z uporabo različnih tehnik. Glavni način, kako digitalno trženje dosega svoje cilje, je internet.

Ta vrsta trženja opravlja naslednje storitve:

• optimizacija za iskalnike;
• trženje v iskalnikih;
• vpliv podjetja;
• samodejna izboljšava vsebine;
• dejavnosti v elektronskem konceptu;
• avtomatizacija medijev v družabnih omrežjih;
• pošiljanje sporočil na e-poštni naslov potencialnega potrošnika;
• oglaševanje v vsebini.
• prodajne spodbude v elektronskih medijih, ki jih potencialni kupci lahko prenesejo s spleta.

Zgodovina te vrste trženja

Izraz se je pojavil v 90. letih prejšnjega stoletja. Digitalno trženje je doseglo vrhunec leta 2010. V tem času se je močno povečala struktura orodij, ki so se uporabljala kot sistem za vplivanje na potrošnika.

Čeprav izraz ni bil opredeljen ali uporabljen do tega obdobja, izvira iz osemdesetih let prejšnjega stoletja. Nato je veliko avtomobilsko podjetje v reviji natisnilo oglasno kampanjo, ki je bila pri potencialnih kupcih zelo uspešna. V skladu s pogoji promocije je moral bralec podjetju napisati pismo, v zameno pa je prejel disketo z večpredstavnostno knjižico, v kateri je bilo navedeno, da stranke prejmejo brezplačne testne vožnje različnih avtomobilov.

Digitalno trženje je danes še vedno močno. Vsak dan se prek interneta pošlje štiri in pol bilijona oglasov, da bi spodbudili povpraševanje kupcev. Velika in srednje velika podjetja za uspešno uporabo digitalnega trženja analizirajo vedenje potrošnikov na spletu. V ta namen se uporabljajo inovativne metode, ki javnost skrbijo, saj lahko ogrozijo varnost osebnih podatkov, ki so eden glavnih dejavnikov zanesljive komunikacije.

Ta vrsta trženja se od internetnega razlikuje po tem, da poleg spletnih metod za doseganje potencialnih strank uporablja tudi offline metode.

Digitalno trženje omogoča tesno interakcijo s potencialnimi strankami, kar je njegova posebnost in večja učinkovitost za podjetje ali prodajalca.

Vse dejavnosti, povezane z množičnim obveščanjem ljudi o izdelkih in promocijah podjetja, lahko pripišemo tej vrsti trženja.

Obstajajo določena orodja za digitalno trženje:

1. Optimizacija iskalnika. Izboljša lahko položaj spletnega mesta na strani za iskanje.
2. Kode QR omogočajo, da potencialno stranko spodbudijo k namestitvi aplikacije podjetja na telefon, kar spodbuja rast prodaja.
3. oglaševanje, ki ni neposredno. Postaviti ga je treba na spletnih straneh, ki ustrezajo kategoriji izdelkov, ki jih proizvaja podjetje.
4. Televizijski oglasi. Televizijski oglasi so draga oblika spodbujanja povpraševanja, vendar potencialne kupce seznanijo z izdelkom po vsej državi.
5. oglaševanje izdelkov ali storitev podjetja, ki so prikazani na transparentih po mestu. Ta vrsta oglaševanja je tudi med najbolj priljubljenimi in učinkovitimi.
6. Viralno oglaševanje. Ponavadi ga potrošniki sami popularizirajo z označevanjem "Všeč mi je" pod vnosom podjetja.

OKVED, storitve trženja

Izraz je preveden kot "Vse-ruski klasifikator vrste gospodarskih dejavnosti". To je dokument, ki je del klasifikatorjev naše države. Klasifikator je seznam določenih elementov, vsak s svojo edinstveno kodo.

OKVED morajo organizacije pri registraciji samostojnega podjetnika in družbe z omejeno odgovornostjo navesti posebne kode, ki so zapisane v vseruskem klasifikatorju. Na voljo je imenik, v katerem so navedene kode skupaj z dešifriranjem.

Število kod, ki jih je mogoče vnesti v dokumente, ni omejeno. Zato je mogoče izbrati več vrst dejavnosti naenkrat in jih našteti. Vendar je vredno Opomba, da mora biti eden od njiju glavni z vsaj 60 odstotki dohodka. Storitve trženja so torej nujen del vsakega podjetja.